2019,你考虑企业变革了吗

发布时间:2018.12.31 10:38作者:FXPRO浦汇培训

企业的组织结构设计实质上是一个变革的过程,它是把企业的任务、流程、权力和责任重新进行有效组合和协调的一种活动。老板/人力资源总监根据时代和市场的变化进行组织结构设计时,必须考虑组织结构设计的以下六个因素。


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一、工作专门化

工作专门化是基于单名员工无法完成全部工作任务或工作内容的考虑,把工作任务或内容分解成若干个步骤,使单名员工专门从事工作任务或内容的某个部分,专门完成其中的某个步骤,而非全部。

工作专门化有利于提高工作效率。亨利·福特因创立汽车生产线而享誉全球。他的做法就是给每位员工分配特定的、重复的工作,从本质上而言,这就是工作专门化。例如,有的员工只负责装配汽车的右前门,有的只负责安装右前轮。福特通过一个把大的工作任务分成一个细分的、标准化的工作任务,简化了员工的工作,提升了员工的工作熟练度,也提高了汽车的生产效率,最终达到每10秒钟就能生产处出一辆汽车的工作效率。

二、部门化

部门化是指将工作单元进行专业合并或组合。合并或组合的办法可根据产品类型、职能和地域进行分类。

三、命令链


命令链是指一种从组织高层贯穿到基层的不间断的职权线路,它明确谁向谁汇报工作,能够回答员工提出的诸如“我对谁负责”、“我有问题时去找谁”等问题。

四、管理跨度

管理跨度是一个上级管理者直接指挥的下属数目。在很大程度上,管理跨度决定了组织要设置的管理层级和需要配备的管理者数量。当其他条件不变时,管理跨度越宽,组织效率就越高。假设有A、B两个组织,两者的基层操作人员都是4096名,如果A组织的管理跨度为4,B组织的管理跨度为8,那么B组织就可以少配备800人左右的管理者。以每名管理者年薪40000元计算,则B组织仅管理者薪水一项,每年大约可以节省3200万元。显然,B组织的成本更低。当然管理跨度过宽也存在弊端。过宽的管理跨度会令管理者缺少时间或没有时间去培训下属,减缓下属的成长速度,降低员工的个人绩效。企业采用怎样的管理跨度,应该从企业自身的实际情况出发。

五、集权与分权

一个高度集权的组织是由高层管理者作出的所有决策,基层或中层管理者执行决策。一个高度分权的组织是高层管理者将决策权下放给离活动最近、最适合的基层或者中层管理处。采用集权还是分权式的组织结构设计要视企业实际状况而定。

六、正规化

正规化是指在组织内部,工作实行标准化的程度。工作的正规化程度越高,则从事该工作的员工对于工作时间、工作手段、工作内容的自主权越低。高度正规化组织的特点是:拥有明确的工作说明书、大量的组织规章制度和详细的工作流程规定。正规化的优点是:能够保证稳定一致的产出效果。

某零售公司成立于2005年,该公司至2007年年底已在全国增设了10家分店。该公司采取了中央集权式的组织结构:由总部操纵所有的经营活动,制定各项政策,各分店的管理者只被授予少数权力。为了直接管理所有分店,该公司总经理经常到全国各分店巡视。2009年6月,该公司总经理发现分店的数量超出了他所能管辖的范围,他所面临的问题也变得越来越复杂。以前,当公司的分店只有10家时,该公司总经理能够亲临各个分店做现场指导。但是,随着分店数量的迅速扩张,高层管理者对各分店的监督和控制变得越来越难了。最后,公司不得不减少分店的扩张,面临着规模的日益缩小和市场份额不断下降的危机。


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